Украинские компании, принимающие платежи от клиентов через POS-терминалы, заключают с банками соглашения о переклассификации таких платежей с коммерческих операций (для юридических лиц или ИП) на операции для физических лиц. Для пользователей это может привести к неожиданной комиссии в 4% при оплате товаров или услуг кредитными средствами карты.
Олег Гороховский, один из основателей monobank, недавно описал эту нежелательную тенденцию в Facebook.
Последнее время наблюдаем очень нездоровую тенденцию. Все больше украинских торговцев договариваются с некоторыми...
Опубліковано Олегом Гороховським Четвер, 6 грудня 2018 р.
Немного цифр
По словам Гороховского, продавцы товаров и услуг платят эквайринговую комиссию (комиссия за оплату через POS-терминалы) банкам в размере 2%. В настоящее время экономика платежей через POS-терминалы выглядит так: 1,8% идет банку-эмитенту карты, 0,2% – банку, установившему терминал. Если получатель – физическое лицо, а не компания, то банк, установивший терминал, получает 0,2%, а эмитент – нет. Однако пользователь платит эмитенту комиссию за перевод p2p (4%).
Как экономит продавец?
К примеру, компания использует терминалы банка А, и платит ему 2% эквайринговой комиссии. Из этой суммы банк А зарабатывает 0,2%, остальное идет банкам-эмитентам карт. Однако компания может заключить договор с банком Б, установить его терминалы, на которых платежи будут обрабатываться как p2p. Тогда банк, установивший терминалы, получит 0,2%, банк-эмитент за торговую транзакцию не получит ничего. Таким образом, компания сэкономит 1,8%, но клиент заплатит эмитенту комиссию за p2p-платеж с кредитной карты.
В ПриватБанке прокомментировали данную ситуацию
Клиенты оформляют заказы в интернет-магазинах техники с возможностью оплаты наложенным платежом и доставкой через компанию «Нова Пошта». Из-за того, что транзакция оплаты товара наложенным платежом формируется банком-эквайером как перевод с карты клиента на карту другого физического лица (предпринимателя), клиент оплачивает как сумму комиссии за наложенный платеж в пользу Новой Пошты, а также и сумму банковской комиссии за перевод со своей карты на карту другого украинского банка.
Такую систему называют недопустимой и замедляющей развитие cashless (безналичных платежей) в Украине.
ПриватБанк разослал сообщение о том, что с 14 декабря будет отклонять такие операции, если платеж затрагивает кредитные средства клиента. Monobank в свою очередь принял аналогичные меры и будет блокировать такие платежи с 17 декабря.
«Нова Пошта» ответила на обвинения Приватбанка и Monobank
Компании «Новая Пошта» и «ПОСТ ФИНАНС» не взымают дополнительных комиссий с клиентов. Мы ведем свой бизнес в условиях честной и открытой конкурентной борьбы, ценим и дорожим каждым клиентом. Когда клиент рассчитывается за наши услуги за счет кредитного лимита, возможно снятие комиссии на условиях банка, который предоставил кредит и выдал карту.
Что касается проведения транзакций между физлицами, то это законно, как с точки зрения законодательства Украины, так и с точки зрения международных платёжных систем Mastercard, Visa. Мы неоднократно обращались к банкам-эмитентам об отмене комиссии с клиента. Часть банков отменила данную комиссию, часть банков, к сожалению, нет.
